Как вести себя таксисту при попадании в ДТП?

Вероятность попасть в аварию во время езды одинакова для всех участников дорожного движения, но для таксистов она вдвойне высока — хотя бы потому, что они проводят дни напролет в пути. ДТП — это всегда большая неприятность для автомобилиста, даже если не он виноват, и даже если виновная сторона готова сотрудничать. Однако наличие в салоне пассажира, а также попадание в неприятную историю во время исполнения служебных обязанностей требует соблюдения особых правил при вызове того же эвакуатора.

Эвакуатор и попавший в ДТП автомобиль такси

Что делать, если конкретной инструкции нет?

В большинстве случаев таксисту следует ориентироваться либо на должностную инструкцию, прописанную для таких случаев заранее, либо на рекомендации диспетчера, полученные по рации или телефону. Но бывает и так, что таксист в этой ситуации оказывается предоставленным самому себе. Если опыта подобных печальных историй у вас раньше не было, успокойтесь и следуйте простым правилам, продиктованным логикой.

Водитель звонит в ГБДД

  • В первую очередь — соблюдение закона. ПДД недвусмысленно гласят: участникам ДТП нельзя не только покидать место происшествия, но даже менять положение транспортного средства на дороге. Поскольку машина, скорее всего, перекрывает путь другому транспорту, включите аварийку. В большинстве случаев без сотрудников ДПС не обойтись, так что вызовите их.
  • Помогите пострадавшим. Мы даем этот пункт вторым в списке, но всегда ориентируйтесь по ситуации — в тяжелых случаях помощь другому водителю или пассажирам требуется немедленно, и тогда начать стоит с этого, а не с вызова ДПС. Помните: вы несете ответственность за своих пассажиров!
  • Позаботьтесь о пассажире. Как бы то ни было, пассажиру не обязательно оставаться на месте ДТП — он и так получил совершенно ненужный для себя стресс, а ведь у него, видимо, были дела. Если пассажир не пострадал, вызовите ему другую машину, на которой он сможет продолжить движение по запланированному маршруту. Заодно сообщите диспетчеру о случившемся.
  • Не вызывайте эвакуатор до решения всех формальностей. Помощь на дороге для поврежденной машины могут предоставить как другие участники дорожного движения, если это вообще возможно, так и профессионалы. Второй вариант предпочтителен в том смысле, что он актуален всегда — нужно лишь правильно сформулировать оператору, что не так с машиной. При этом уезжать с места ДТП до завершения всех формальностей нельзя.