Большие авто тоже нуждаются в ремонте

03.07.2013

Эксперты прогнозируют рост общего объема межрегиональных и экспортно-импортных перевозок в Самарской области в 2013 году.

На правах рекламы

Эксперты прогнозируют рост общего объема межрегиональных и экспортно-импортных перевозок в Самарской области в 2013 году. Большинство логистических  компаний губернии используют для перевозок грузовые иномарки, соответственно их нужно где-то обслуживать и ремонтировать. Где? Мы встретились с одним из директоров СТО «VH-DAF Сервис Тольятти» - Султаном Саидовичем Хабибулиным, чтобы выяснить, почему же ремонтировать грузовой автомобиль лучше всего в профессиональном автосервисе.

- Расскажите, как давно существует СТО «VH-DAF Сервис Тольятти» и с чего все начиналось.

- «VH-DAF Сервис Тольятти» ООО «ТракСпецСервис» – современный технически  оснащенный центр, более 5 лет оказывает услуги по ремонту автомобилей DAF в Тольятти, Самарской области и по всему Поволжью. Изначально ООО «ТракСпецСервис»  было создано как транспортное предприятие, занимавшееся перевозками грузов, имея парк более 10 автомобилей. Соответственно возникла необходимость ремонта и техобслуживания подвижного состава, в связи с этим была построена ремонтная база. Набрали штат специалистов по ремонту техники. Позже появилась возможность оказания услуг по ремонту и ТО  сторонним организациям и частным лицам. Проанализировав ситуацию на рынке оказания услуг по ремонту грузовиков, выяснили, что оптимальный вариант – модели DAF. Заключили договор сервис-партнера с ООО «Стройавтоматика» - компания VH-DAF входит в бельгийскую промышленную группу Turbo’s Hoet Group, которая базируется в Бельгии и является официальным дилером DAF в Бельгии, Франции, Болгарии, Белоруссии и России. И начали работать. С увеличением объема оказания услуг, потребовалось увеличение пропускной способности СТО. Приобрели площади для расширения ремонтной базы на трассе М5. И в сентябре состоялось открытие нашей новой, просторной и современной станции.

- Станций технического обслуживания грузовых автомобилей у нас в городе достаточно. Чем «VH-DAF Сервис» отличается от остальных?

- В арсенале «VH-DAF Сервис Тольятти» — только современное, инновационное и высококачественное оборудование для диагностики и ремонта самой разнообразной грузовой техники. Кроме того, сервисный центр оснащен постами обслуживания грузовой техники, имеет собственный, отлично укомплектованный склад запасных частей, что гарантирует клиентам исключительно оперативный сервис и ремонт автомобилей. Нельзя забывать, что долговечность автомобиля напрямую зависит от условий эксплуатации и ухода за ним. Необходимо четко соблюдать установленный регламент технического обслуживания с применением оригинальных расходных материалов и запчастей. Именно это мы предлагаем своим клиентам.

- Высока ли загруженность сервисной зоны? Каковы особенности в обслуживании клиентов сервиса?

- На производственной площади в 1500 кв.м оборудовано 18 рабочих постов. Поперечно въезду устроены шесть канав: две проездные и четыре тупиковые, позволяющие одновременно обслуживать несколько седельных или бортовых тягачей, а также технику других видов: самосвалы, бетоносмесители, автовозы. Всего одновременно здесь могут находиться до 18 единиц подвижного состава. Наряду с автомобилями предусмотрена возможность выполнять ремонт и сервисные операции на прицепе или полуприцепе, независимо от габаритной длины и колесной формулы. Минимальная высота потолка в сервисной зоне достигает 6 м, что дает возможность работать с любой техникой стандартных габаритов. По регулировке развала схождения используется электронно-лазерный стенд Truckalignet 180 PC. Есть также прибор для проверки форсунок – актуальное оборудование с учетом невысокого качества отечественной солярки. Станция оборудована высокотехнологичным сертифицированным оборудованием, фирменным инструментом  DAF Trucks и европейским инструментом общего назначения. Словом, настоящая еврозона. Особенности нашей СТО – это, в первую очередь, «открытый сервис», когда каждый может наблюдать за ходом ремонта, находясь в комнате отдыха, а также большая парковочная зона для грузовой техники (4 375 кв. метров), автопоездов и автомобилей клиентов. Наряду с этим мы предлагаем номера в гостинице и вкусную еду в нашей столовой.

- Насколько выгоднее обращаться в лицензированные СТО, а не ремонтировать машину в гаражных мастерских?

- Первое и самое явное преимущество ремонта автомобиля в СТО – предоставление гарантии на все виды работ и, как следствие, бесплатный гарантийный ремонт. В гаражных кооперативах не дают ни гарантии, ни чеков за ремонт. Хотя, согласно Закона о правах потребителя, такая ситуация — прямое нарушение. Кроме того, в автосервисе наши мастера проводят обязательный осмотр тех частей автомобиля, которые влияют на дорожную безопасность. В гараже никто этим заниматься не будет.

- Как вы оцениваете рынок СТО для коммерческого транспорта в Самарской области? Насколько он близок к цивилизованному?  Сотрудники проходят специальное обучение?

- «VH-DAF Сервис Тольятти» ООО «ТракСпецСервис» работает на высоком европейском уровне. У нас работают только высококлассные, опытные и грамотные специалисты, которые регулярно проходят обучение и повышение квалификации, и в том числе – на курсах завода-изготовителя. Ну а если грузовик заглох на трассе или в городе, наши специалисты приедут к клиенту 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Более того, мелкий ремонт механики произведут прямо на выезде. В таком же графике работают и наши автомобили экстренной технической помощи, включая эвакуатор.

 

СТО «VH-DAF Сервис Тольятти»:

г. Тольятти, ул. Магистральная, 11,
тел.: (8482) 66-43-92, +7 (927) 891-82-14 (сервис, запчасти); 45-79-50,

+7 (927) 893-10-35 (техника)

Подписаться на новости

« Предыдущая публикация     Все публикации    



Прайсы от автосалонов принимаем на почту spravka.avto@yandex.ru в любое время
или по т. +7 9276 964 764 (с 9:00 до 12:00 время мск) по будням.  

Прайсы от автосалонов принимаем на почту spravka.avto@yandex.ru в любое время
или по т. +7 9276 964 764 (с 9:00 до 12:00 время мск) по будням.  

Scroll to up