GM-AVTOVAZ провел дилерскую конференцию

07.07.2007 8:49

5 июля в Тольятти для руководителей служб сервиса и запасных частей прошла дилерская конференция, в которой приняли участие представители 114 дилерских центров России.

Менеджерами и специалистами отдела послепродажного обслуживания были сделаны презентации по актуальным вопросам, связанным с работой по стандартам, обеспечением запасными частями, гарантийным обслуживанием, проверкой дилерских центров региональными представителями GM-AVTOVAZ, работой в дилерском портале и аудитом.

Менеджеры отделов по качеству и инжинирингу рассказали о достижениях, достигнутых в улучшении качества выпускаемой продукции, последних и предстоящих изменениях в конструкции автомобиля Шевроле Нива, а также рекомендованных аксессуарах.

С заключительным словом выступил Генеральный директор GM-AVTOVAZ Джон Хэнсон. Обращаясь к дилерам, он сказал: «Вы занимаетесь очень сложной и в то же время наиболее важной работой в автомобильной промышленности, которая непосредственно затрагивает восприятие потребителя в отношении репутации продукции, имиджа брэнда и репутации дилера. Поэтому вам необходимо сконцентрироваться на удовлетворении запросов потребителей. Только таким образом можно добиться долгосрочной победы. Стремитесь стать лучшими в своей области».

Пресс-служба ЗАО GM-AVTOVAZ

Avtosreda.ru

Количество комментариев:  0
Комментирование закрыто:  Да

Подписаться на новости

« Предыдущая публикация     Все публикации     Следующая публикация »




Комментарии


Комментарии с ненормативной лексикой, оскорблениями автора и других участников обсуждения будут удалены!


 
Текст сообщения*
 

 
Scroll to up