«АКОМ» — 3 года гарантии и профессиональный сервис

31.07.2006 8:57

В середине июля в Тольятти открылся торгово-сервисный центр АКОМ — VARTA. Он находится на самой оживленной городской трассе — Южном шоссе. На торжественном открытии присутствовали сотрудники центра, руководители ЗАО «АКОМ», представители прессы.

Организация работы сервисного аккумуляторного центра — это острейшее требование времени и рынка. Сегодня конкурентный продукт слагается не только из высокого качества и достойных эксплуатационных характеристик, но и возможности получить профессиональное сервисное и гарантийное обслуживание. Именно к такой форме работы на рынке стремится аккумуляторная компания «АКОМ». Организация торгово-сервисного обслуживания — продолжение развития маркетинговой стратегии компании, поддержание ее основного конкурентного преимущества — 3-летней гарантии на весь модельный ряд аккумуляторов «АКОМ».

В торгово-сервисном центре, кроме продажи аккумуляторных батарей АКОМ и VARTA, будут оказываться следующие услуги:

— консультации по вопросам подбора и эксплуатации батареи, грамотной эксплуатации автомобиля для обеспечения продолжительной и надежной работы всех энергосистем,

— оценка состояния батареи (проверка плотности, напряжения, стартерных параметров, резервной емкости)

— зарядка АКБ (с корректировкой плотности и уровня электролита)

— оценка работоспособности электрооборудования автомобиля (исправность генератора, замеры токов утечки и токов потребления) и др.

Для автовладельцев, которые приобрели батареи «АКОМ» и «VARTA» у официальных представителей завода «АКОМ» на территории Самарской области, данные услуги будут оказываться бесплатно. Стоит отметить, что подобное профессиональное обслуживание аккумуляторов для тольяттинских, да и для большинства российских автомобилистов, пока еще малодоступно. В большинстве случаев эти работы производятся в неприспособленных гаражных ли хуже того, домашних условиях самостоятельно.

Тольяттинский аккумуляторный торгово-сервисный центр уникален еще и тем, что организовали его сотрудники научно-технического центра ОАО «АВТОВАЗ» — специалисты, которые уже 20 лет изучают автомобильные аккумуляторы всех известных мировых производителей и, в том числе, российских.

Андрей Осипов — директор ТСЦ «Прогресс Сервис»:
«Продавать мы будем батареи производства аккумуляторной компании «АКОМ» и «VARTA». Это не случайно. Нам говорили, что потребителям нужен широкий выбор, мы с этим не согласны. Аккумулятор — это не стильная одежда. Батарея нужна одна, та, которая не подведет. Эти аккумуляторы нам известны. Нам не стыдно их продавать. Основу нашей продукции будут составлять батареи «АКОМ» и «Varta». Эти производители имеют достаточно широкие модельные ряды. Пока на АКОМе не производятся тяжелые батареи, будем подбирать аккумуляторы других достойных производителей. Планируем предлагать покупателям и перспективные модели батарей, произведенные по новейшим технологиям, такие как ОПТИМА. В Тольятти нельзя купить тяговые батареи, такие, которые используются в детских автомобилях, в мини-АТС, в загородных домах для поддержания электроники в рабочем состоянии в период сбоя подачи электричества. Мы хотим и их продавать.

А что касается сервиса, мы планируем оборудовать его по последнему слову, оснастить электронными средствами измерения для диагностики работы бортового электрооборудования, которых нет в городе».

Аркадий Карпов, коммерческий директор компании АКОМ:
«Подобный сервисный центр — новинка не только для нашего города, но и для страны. Есть сервисные центры в Екатеринбурге, в Санкт-Петербурге, но там нет специалистов такого уровня. Мы хотим использовать этот центр, как базу для обучения наших дилеров, как пример для организации подобных центров в регионах. А что касается номенклатуры аккумуляторов, то к началу осеннего сезона мы планируем поставить в торговую сеть батарею АКОМ емкостью 90АЧ и VARTA100АЧ».

Юрий Гуторов, директор по качеству ЗАО «АКОМ»:
«В организации такого торгово-сервисного цента есть реальная польза для нашей компании. Это очень ценный источник информации о поведении аккумуляторных батарей во время эксплуатации непосредственно от конечного потребителя — автовладельца. По батареям, которые мы поставляем на автозаводы, получить информацию проще. Заводы имеют сеть станций технического обслуживания, хорошее диагностическое оборудование, квалифицированный персонал, поэтому предоставляют информацию не только о количестве, но и о видах дефектов. Мы с этой информацией работаем, как результат — диплом лучшего поставщика ОАО «АВТОВАЗ» на протяжении двух лет. С началом работы этого торгово-сервисного центра мы получим реальную информацию о работе тех батарей, которые мы поставляем в торговую сеть. Мы очень серьезно рассчитываем на то, что дефицит информации будет восполнен силами специалистов сервисного центра, будет собрана статистики. Эти данные «АКОМ» будет анализировать и использовать для дальнейшего совершенствования производства и продукции».

Avtosreda.ru

Количество комментариев:  1
Комментирование закрыто:  Да

Подписаться на новости

« Предыдущая публикация     Все публикации     Следующая публикация »




Комментарии


Комментарии с ненормативной лексикой, оскорблениями автора и других участников обсуждения будут удалены!


 
Текст сообщения*
 
Комментарии

Дмитрий 02.12.2008 17:59

Добрый вечер.Скажите сколько мне будет стоить услуга-зарядка батареи,ее проверка и т.д?И еще на момент зарядки временно другую даете?(машина нужна постоянно)Дайте ваш точный адрес.Спасибо

 
Scroll to up