Шум и хруст в КП Renault JH/JR - не гарантийный случай. Это кто-то что-то льет
11.06.2019 11:18
С АВТОВАЗа дилерам разослано информационное письмо о провёденном (очевидно, по претензиям автовладельцев) исследовании механических коробок передач JH/JR. Такие КП устанавливаются на три модели Lada - Largus, Vesta и Xray. А проблема в том, что в ходе эксплуатации автомобилей с с такой коробкой могут встречаться затрудненное включение передач, течь масла по сальникам КП, шум и хруст при включении передачи, и вообще нефункциональный шум. С этим и разбирались.
«В результате исследований выявлено наличие эмульсии, нерастворимого осадка, коррозии на внутренних поверхностях и деталях КП. Причиной данного несоответствия является попадание посторонней жидкости (воды) в масло.
При обращении клиента с такой проблемой дилер должен будет разобрать коробку передач в присутствии владельца, причем весь процесс должен быть зафиксирован на видео. В случае обнаружения следов образования эмульсии, нерастворимого осадка, коррозии на внутренних поверхностях и деталях КП - в устранении претензии в счет гарантийных обязательств завода изготовителя ПАО «АВТОВАЗ» отказать.
По факту нарушения правил эксплуатации автомобиля, в разделе особых отметок "Сервисной книжки" внести соответствующую запись и оформить акт неудовлетворения обращения (АНО) в ИС "ЛАДА ГАРАНТИЯ".»
В общем, если кто-то намеренно что-то лил во французскую коробку передач, чтоб потом содрать с АВТОВАЗа по гарантии - номер не проходит. А если налилось ненамеренно, то все равно владельцы виноваты сами, о чем будет соответствующая запись. Такова жизнь.
« Предыдущая публикация Все публикации Следующая публикация »
или по т. +7 9276 964 764 (с 9:00 до 12:00 время мск) по будням.
Комментарии
Комментарии с ненормативной лексикой, оскорблениями автора и других участников обсуждения будут удалены!
