Россияне не хотят советовать автомобили LADA своим друзьям
05.12.2014 11:46
Эксперты выяснили, как россияне относятся к дилерам разных марок.
Сотрудники агентства «АВТОСТАТ» рассчитали индекс потребительской лояльности (NPS) в рамках оценки удовлетворенности автовладельцев автомобилем и дилером. Данные были получены в ходе опроса более 1500 автовладельцев, которым задавался вопрос: «Какова вероятность того, что вы порекомендуете марку вашего нынешнего автомобиля своим друзьям, коллегам, знакомым?».
В зависимости от того, какую балльную оценку указывал респондент, он был отнесен к одной из категории потребителей: критикам, нейтралам или промоутерам. Показатель NPS рассчитывался как разница между процентным соотношением промоутеров и критиков.
Явными лидерами рейтинга являются бренды Mercedes-Benz и Land Rover, а явными аутсайдерами – LADA и Daewoo. Третье место рейтинга занял бренд BMW. В ТОП-10 из массовых брендов вошли KIA и SKODA. Четыре места в «десятке» - у японских марок: Mazda, Subaru, Lexus, и Toyota. В лидеры попала и марка Volvo, занявшая седьмую строчку.
Фото: autometr.ru
Инфографика: АВТОСТАТ
« Предыдущая публикация Все публикации Следующая публикация »
Комментарии
 |
|
Alex Devona
| ||
| ||
|
ant
|
|
если я в штутгарте - катаюсь на мерседес, если во франфурте (рюссельсхайм) - на опель, если в индии - на рикше 3-колеса, если в мск - на метро или пешком.
|
|
неместный
| ||
а "четырка" как есть восьмое семейство во всей красе | ||
|
юрий
| ||||
| ||||
|
макмай
| ||
Кстати что за объявления на авито о продаже новых ваз семерок и четверок в тольятти и самаре, это мошенники??? | ||
|
юрий
| ||||
ВОТ ПОЧИТАЙ что лучше, Лады или платфориа В0 от Рено помнится ты вообще списывал Гранту из числа покупок.а она очень даже ничего в сравнении с В0.Кстати,если выбирать из Приоры и Гранты я бы советовал брать гранту. 8) А твоя КРАСАВИЦА 21099 по ВСЕМ СТАТЬЯМ ХУЖЕ ГРАНТЫ! :D А МЫ посмотрим кому будет нужна Веста,и как она "обосрётся" :D если не ошибаюсь ты говорил и Х-реи брать не будут из-за дороговизны,а будут брать китайцев.Мы и это скоро проверим. ;) ставлю на то что ты кругом не прав окажешься. :D | ||||
|
макмай
| ||
А с Вестой если там будет мотор и коробка от калины/гранты,и за 380-400 руб, то автотаз обосрется,кому нужна огромная по сути лада гранта? Вот вы все отговорки пишите типа машины еще нет в природе пока, так уже известно что за движки будут стоять 87л.с,кпп ваз,106лс,кпп ваз,117л.с,кпп Рено, платформа от проекта С, кузов тоже от проекта С 4 звезды он пройдет по Евронкап, но надежность останется та же что и у приор/грант/калин если основные узлы будут поставлять отечественные поставщики. | ||
|
неместный
| ||||||
мне пока не перепало ни той не другой
а по курсу и нынешние ценники смешны, если их в твердой валюте считать, за которую и продают технику за бугром производители авто - пересчитайте сами на сегодня цену моей гранты 279000 рублей... сейчас, правда, чуть дороже, но не суть дело да только покупать по средствам мало кто хочет в реалиях наших, всяк хочет жить не по средствам и выглядеть богаче,чем есть - вот и не выпускают "настоящие вазы", они теперь имя нарицательное... почитайте, к примеру, коммент Пешехода чуть ниже | ||||||
|
макмай
|
|
и еще автовазу нужно выпускать настоящие вазы,лада самара 21099,2109,2107,2104 недорогие машины,100 процентное импортозамещение! доллар задрать до 80 рублей, и все пересядут на лады самары! где недорогие машины от ваза, их нет!ваз уже не народное авто,потому что оно перестало быть бюджетным!
|
|
макмай
|
|
отвечу на ваш вопрос:я взял бы весту если она была спроектирована на платформе в0 альянса рено ниссан либо платформа в1(ниссан сентра,ниссан джук) и комплектовался бы двигателем от рено дастера 1,6 либо 2.0, тогда бы я вам сказал ребята это хорошая машина, а так мы получаем машину с кузовом с класса и движком от ваза,коробка от 8ки модернизированная, подвеска усиленная вазовская. в стоке за 400 рублей это вообще дерьмо, в топе еще более менее с движком от рено флюренса, и вариатором от альянса рено ниссан, но за 600 рублей покупать ваз это умаразум. я могу сказать что модели иксрей и иксрейкросс(дастер и степвей) мне более внушают оптимизм, только цена на них будет задрана,народ будет покупать китайцев.
|
|
юрий
| ||
| ||
|
макмай
|
|
ну вот тогда скажите,если вам на работе дают машину на выбор какую вы выберете:солярис,логан,авео,рио,веста? гранту не пишу ее никто не выберет.
|
|
юрий
| ||||||||||||
п.с я бы просил людей,способных сравнить технологический уровень моделей ваза,написать своё мнение на этот счёт. :) | ||||||||||||
|
неместный
| ||
поясните... | ||
|
неместный
| ||
значительно легче продается б/у-шной - это два... в реальном денежном выражении совсем немного теряет в цене - это три... и, главное, про "ломучесть" заявляю из своего личного опыта эксплуатации новых 21144, а теперь еще и гранты - авто вполне надежны и ОЧЕНЬ неприхотливы если бы все сказанное выше было бы не так - у меня был бы, к примеру, логан иль солярис под мою езду, мне шильдик без разницы, в этой ценовой нише всё есть дешевый ширпотреб, который нравится может лишь от осознания,что ДРУГОГО не купить... совсем | ||
|
АвтоВАЗер
| ||
| ||
|
макмай
|
|
а у меня и в голову не приходит думать об отечественном авто,это же трактора на маленьких колесах,неустойчивые и ломучие машины, ездию на логане и непарюсь ниочем, намотал 150000 км а машина технически не сильно изношена, все легко крутится вертится как на новой машин, развал в норме, менял только расходники и по подвеске мелочевка, так что я лучше посоветую взять логан чем гранту/весту. так же очень хороший авто это солярис тоже советую.
|
|
юрий
| ||||||
| ||||||
|
неместный
| ||
так вот, повторяюсь - враз отправиться в мир иной на дороге может ЛЮБОЙ и на ЛЮБОМ авто, не надо НИКОГО обрекать никогда... я много езжу, насмотрелся всякого такого разного... и если кто-либо считает себя более неуязвимым на фоне других участников движения других - дорога рассудит по своему, не спросясь чьего либо мнения | ||
|
АвтоВАЗер
| ||||
| ||||
|
Пешеход
| ||
130км/ч на гранте это чистой воды убийство (про самоубийство не будем грить - естественный отбор). | ||
|
юрий
| ||
| ||
|
неместный
|
|
далеко не первый новый таз беру для много ездить...
конкретно про СВОЮ гранту с 93000 на одометре за чуть больше года: - на 2000 единственный раз сделал осмотр зазоров клапанов - далее каждые 15000 замена масла с фильтром(самая дешевая полусинтетика роснефть) - каждые 30000 замена воздушного фильтра и топливного - на 75000 сменил свечи - как то не так себя вела субъективно, помогло - не делал больше СОВСЕМ ничего, ни сход-развалов, ни замену ремней-роликов, ну НИЧЕГО совсем - тазик КАЖДЫЙ день заводится и ездит весьма бодро с расходом по трассе около 6.5-7 литров АИ-92 на скорости 110-130км/ч - "дизелит" на холодную ДВС с новья, воет КПП с нуля, гремит в салоне (частично помогла вклейка доп.уплотнителей дверных окон) - чего то иногда чуть разово тихо и глухо постукивает слева при повороте вправо(не лазил - не напрягает вроде) - родную резину КАМА укатал в ноль в целом чуть получше-понадежней моих былых тазов 21144, но те пожестче эксплуатировались - так получилось перед покупкой гранты сомневался в выборе(косился на проверенный 21144), теперь могу сказать однозначно - нормальный таз для тазоводских целей и задач советовать как покупку?! - смотря чего хотите от авто... я вот четко знал - взял, не жалею, остальные думайте сами за себя если надо будет много, дешево и без заморочек ездить - это таз... если чего то ДРУГОЕ надо, так смотрите на другое - выбор огромен, у тазов своя ниша и покупатель, несмотря на все попытки автотаза сделать недешевые супер-тазы для напрочь неведомых ценителей как то так... |
|
Человек
|
|
Падает уважение к этому ресурсу из-за таких вбросов. Стремно читать тем людям, кто хоть немного знаком с автомобилями разных марок. А пипл хавает такую ботву на ура.
|
|
Валедрон
|
|
А никому не показалось странным что УАЗики опередили Опель и Митсубиси??А разница между УАЗ и ЛАДА 32% вообще удивляет.Очень похоже что кому то кусок рынка который оттяпал АВТОВАЗ поперёк горла встал. Немного странный опрос, понятно что любой водитель с бюджетного авто будет советовать ДРУГУ настоящему (ведь условие опроса таково!)ездить на Лексусе и Инфинити а врагу на Запорожце!Но с другой стороны нормальный человек знает чем его друг "дышит" и сможет ли он оплатить транспортный налог на Люкс-класс и обслужить авто такого класса,оплатить ОСАГО И КАСКО не утонув в долгах!!!На Новый Год поднимая тост за ДРУГА я тоже пожелаю ему в состоянии иметь БЕНТЛИ и маленькую яхту!!
|
|
емобиль
| ||||||
| ||||||
|
Бу
|
|
владельцы Весты будут советовать купить её владельцам иномарок, не все потеряно товарищи ) европейцы будут отрывать её с руками
|
|
Кирилл
|
|
странно что рекомендуют Ланд Ровер и Мерседес видимо люди не эксплуатировали эти авто - куча проблем на колесах и причем очень дорогих! Ленд Ровер признан самой ненадежной маркой в Европе их владельцы чаще всего обращаются в сервис. Рекомендации по принципу крутизны!
|
|
юрий
| ||||
| ||||
|
peton
| ||||
| ||||
|
Не шарю в автомобилях
|
|
Кто советует ДЭУ? Их автомобили, за исключением джентры настолько устарели, что даже покупать их смысла нет! Ребят, в нексии АБС НЕТУ! вы о чём?
|
|
ГОСТЬ
|
|
А потому что многие уже распробовали иномарки, я вот тоже с друзьями на приличных машинах накатался, что в калине и в гранте возникает как проедешь сразу и на долго пропадает желание их покупать.
|
|
емобиль
| ||
| ||
|
юрий
| ||
| ||
|
юрий
|
|
бросается в глаза разница между КИА и ХЁНДЭ...Я всё караулю когда рио обойдет солярис :D а с ладой всё очевидно-зачем советовать к покупке то что и без твоего совета понятно, поэтому предлагают альтернативные варианты ,но видимо к советам не все прислушиваются на все сто,раз лады до сих пор берут. :D тем более ну что дельного может посоветовать владелец самары или десятки-ну ясен пень взять что-то иное,а не брать снова ладу. :D а уж если ничего не подойдет выбрать вариан А :D
|
|
емобиль
|
|
лада ларгус, единственная норм модель лады,веста по сравнению с ней туфта!
|
|
местный вазофил
| ||||
все автопроизводители стали умными и верховодят теперь маркетологи а не инженеры, посему запас прочности автомобиля рассчитывается на гарантийный пробег и будя - будьте добры за новеньким в кассу ! а старые Жигули (копейки и тринадцатые) и по 600 000 км. выхаживали без замены силовых агрегатов, и я лично такой автомобиль ВАЗ2113 1980 года выпуска с пробегом в 660 000км. знаю с его полной историей !
какой автоваз, Рено Логан или Ниссан Альмеру ? мож пора-бы научиться отделять мух от котлет и называть вещи своими именами ? я тоже такой автоваз не порекомендую - Лада Гранта/Приора технически в отдельных узлах даже совершеннее вазовской Альмеры, и не хуже автовазовского Логана ! | ||||
|
chamuka
|
|
Интересный рейтинг. Видимо рекомендовали не владельцы этих марок. У знакомых мерсы и ленд роверы, и они не советуют их брать, а тут они на 1 и 2 месте. То же самое и о субару. А имя автомобиль киа тоже не кому не советую и вообще скептически к корейцам отношусь уже.
|
|
...
|
|
...я, например, автоваз не порекомендую...не устраивает он меня ни морально, ни технически...но это мое частное мнение...
|
|
Josef
|
|
И пока не начнут выпускать авто по качеству и надежности уровня старых Тойот миллиоников его не вернуть увы.
|
|
Josef
|
|
Автоваз до сих пор пожинает плоды своей деятельности, а именно выпуск брака и наплевательское отношение к покупателям авто их марки.
|
|
Евгений.
|
|
На мой взгляд - глупый вопрос и глупый ответ..
Я езжу на Калине... И если бы спросили от том, что я бы посоветовал своим друзьям - конечно Мерс ;)) :D И в принципе,давать советы - дело неблагодарное. Глядя на меня, и поездив со мной на строительные площадки , несколько моих знакомых купили себе Ниву 5-ти дверку и 2 Ларгуса ;)) Так что делайте выводы. |
|
Игорь
|
|
У Москвичей появилось отдельное гражданство? До какого еще маразма может довести ненависть и зависть...
|
|
pit
|
|
Только не надо масквачей....путать с Россиянами...
|
|
местный вазофил
|
|
а я, а я никому не советую Лады, потому-что у меня никто советов не спрашивает....
«Какова вероятность того, что вы порекомендуете марку вашего нынешнего автомобиля своим друзьям, коллегам, знакомым?»(С) Бредовый высосанный из пальца виртуальный опрос..... Аналитики уже весь моск сфихнули, дабы ищщё чО-нить извращённо-изощрённого выдумать - копатели в анализах ! «Явными лидерами рейтинга являются бренды Mercedes-Benz....»(С) Невероятное и абсолютно неожиданное лидерство - если-бы не АНАЛлитики, то никогда-бы не догадался ! |
|
Пешеход
|
|
На мой взгляд надо было еще привести количество респондентов той или иной марки.
А то спросить трех владельцев продукции даймлера - не одно и то же, что 300 владельцев авто с ладьей. |
|
Гвоздь
|
|
Я вот всем советую покупать Лада.
Хорошие машины за свои деньги. |
|
Ондатр
|
|
Еслиб я ездил на Джили, яб тоже всем советовал её покупать, пускай и другиебы почувствовали себя на иномарке.
А еслиб я ездил на Месредесе, то яб всёравно всем советовал бы покупать Джили, а патом ездил бы на своём Месредесе как король среди других. |
Комментарии с ненормативной лексикой, оскорблениями автора и других участников обсуждения будут удалены!
