Как проверить, стоит ли обращаться в этот автосервис?

Воспользуйтесь некоторыми хитростями, которые поспособствуют выявлению уровня обслуживания. А уже после можно определиться, подходит ли такой сервис под категорию приличных услуг или нет.

1. Самый простой способ – посетить СТО с мелкой неисправностью, о которой вы уже осведомлены, и посмотреть на результат.
2. При приеме заявки обратите внимание на отношение персонала к вам. Дал ли консультант полную информацию по необходимой операции и стоимости процедуры? Не завысят ли ее позже без видимых причин, а если есть резон повышения из-за непредвиденных обстоятельств - то оповестил ли вас представитель фирмы заранее? Ну и безусловно, сотрудники должны вести себя доброжелательно.
3. При наличии у вас какой-нибудь другой поломки стоит отметить - углядели ли специалисты и её? Если да - это будет хорошим показателем профессионализма работников.
4. Предоставление нужной детали со своего склада дает гарантийную основу ее использования. Стремление отправить вас за той или иной вещицей в магазин говорит о намерении избавиться от своих обязательств перед потребителем за последующую ее эксплуатацию.
5. Разработка специальной бонусной программы демонстрирует заботу о своей клиентской базе и минимальную помощь посетителям.
6. Задумайтесь, если вдруг поступит предложение на скидку без получения документов о проделанном труде на руки. Сэкономив здесь, вполне возможно, потратите больше позже, даже после смены службы.
7. Последней фазой ремонтного обеспечения является личная отчетность перед владельцем машины и подробные разъяснения о выполненной процедуре.

Таким путем легко протестировать предприятие на «вшивость», чтобы определить, готовы ли вы разделить с ним будущее своей любимицы или нет.