Совет покупателю по выбору автодилера
Число автосалонов, торгующих новыми и бывшими в употреблении автомобилями в столице, растет вместе с покупательской способностью. Перед потенциальным клиентом встает нелегкий выбор не только марки и модели из огромного ассортимента продукции автопрома, но и чьим предложением воспользоваться.
Не все автосалоны отличаются честностью и качеством обслуживания. Репутация заведения большей частью зависит от его клиентов, которые с благодарностью или недовольством оставляются отзывы об автосалонах Москвы на различных тематических форумах, сайтах, отзовиках.
Критерии составления рейтингов
ТОПы автосалонов составляются исходя из разных критериев. Публикуемые в СМИ рейтинги разграничиваются по таким показателям, как:
- лучшая цена;
- лучший ассортимент;
- качество сервиса;
- расторопность персонала;
- удобное месторасположение;
- отсутствие претензий к качеству товара.
Автолюбитель выбирает наиболее ценный для себя критерий. Официальных дилеров с хорошей репутацией кроме всего прочего отличает не только прозрачность заключаемых сделок, но и наличие акций, специальных предложений.
Чтобы не приобрести автомобиль с изъяном или не стать жертвой мошенников жителю столицы полезно изучить рейтинг автосалонов Москвы на специальных информационных порталах. Подобные ресурсы накапливают большую базу данных о дилерских центрах, всех официально работающих салонах и постоянно пополняют ее. Человек может в одном месте получить актуальную информацию о месте расположения, контактах и графике работ продавцов авто, узнать ценовую политику, мнение бывших клиентов.
На что жалуются клиенты
В погоне за количеством продаж недобросовестные продавцы стараются любым способом заманить к себе клиента. Персонал таких сервисов отличается навязчивостью. Среди факторов, вызывающих недовольство клиенты указывают манипуляции с подсчетом стоимости, фактическое отсутствие указанных в ассортименте моделей, навязывание дополнительных платных опций, несоблюдение предварительных договоренностей, нерасторопность продавцов, долгое оформление покупки, продажу автомобилей с замаскированными дефектами или бывших в употреблении. Способов откровенного обмана много. Посещение салона, практикующего мошенничество, может обернуться покупателю рядом проблем. Поэтому так важно иметь объективную информацию о продавцах автомобилей.