Советы по выбору автосервиса
К сожалению, реальность современного рынка работ и услуг такова, что не все исполнители добросовестно относятся к своим обязанностям, допуская халатность, небрежность, а иногда и откровенную наглость в желании «срубить бабла». И рыночный сегмент по предоставлению авторемонтных услуг здесь не исключение. Каждый, кто хоть мало-мальски разбирается в машинах, хочет заработать на этом, не имея соответствующей квалификации и технической базы, а соответственно, и не гарантируя своим клиентам эффективный итог. Выходит, что все красиво обещают, но лишь единицы показывают действительно достойный результат.
Так как же найти надежный автосервис, которому можно доверить свой автомобиль без риска быть обманутым беспочвенными обещаниями профессиональных хапуг? Предлагаем несколько советов.
Для начала соберите как можно больше информации об имеющихся кандидатах из внешних источников. Расспросите знакомых, посетите web-сайты выбранных автосервисов, поищите в Интернете отзывы о них. Этого будет достаточно, чтобы выделить пятерку потенциальных исполнителей авторемонтных работ, представляющих примерно равный потребительский интерес (в зависимости от типа необходимых услуг).
Далее стоит пообщаться лично с представителями отмеченных автомастерских, узнав, какое оснащение и оборудование имеется в их распоряжении, какова специализация и опыт работников автосервиса, предоставляются ли гарантии (в частности, заключается ли официальный договор на оказание услуг или проведение работ, дающий в будущем право на решение спорных вопросов в судебном порядке). Заодно в процессе общения можно сделать вывод и о человеческих качествах автомастеров, что заранее исключит сотрудничество с сомнительными личностями.
После такой профилактической работы останется лишь пара кандидатов, достойных внимания. Между ними и нужно выбирать, принимая окончательное решение на основе ценового фактора.
Стоит отметить, что подбирать автосервис изначально основываясь на стоимости его услуг крайне нежелательно, поскольку всем известно дешевое – не значит выгодное (из-за вероятности снижения качества). А в данном случае главной задачей является поиск именно качественного автосервиса, способного полноценно и максимально результативно оказать услуги по ремонту авто.
Выбрав таким способом и испробовав на личном примере услуги одного автосервиса, можно окончательно убедиться в его надежности, перейти к нему на постоянное обслуживание, экономя на дисконтных программах для клиентов и не беспокоясь о целости и сохранности своего любимого автомобиля, передаваемого в ремонт.