Россияне выбирают качественный автосервис
Времена, когда ремонт и текущее обслуживание автомобилей происходили в основном в обычных гаражах – остались в далеком прошлом. Теперь автомобилистов встречают просторные и светлые сервисные зоны специализированных центров. В ожидании готового автомобиля, владелец может выпить чашечку кофе и изучить свежую прессу. Примерно так выглядит новое, современное, лицо отечественного сервиса.
Непосредственно работа также очень серьезно изменилась. Сегодня применяется принципиально новый специнструмент для автосервиса, без которого невозможно представить современную СТО. Ведь в качестве «клиентов» сейчас выступают совершенно новые автомобили, требующие другого обращения. Поэтому и инструменты, и квалификация персонала, должны находиться на высоком уровне.
Совершенствовать материально-техническую и кадровую базу заставляет постоянно растущий уровень конкуренции. Потребителю такое обострение борьбы идет исключительно на пользу. Именно те, кто по максимуму проявлял заботу о клиенте, в кризис получил наиболее лояльную аудиторию, что позволило относительно легко перенести временные трудности.