Кому доверить груз
Планируя перевозку груза, очень важным является вопрос: кому доверить его транспортировку.
Стоит сказать о том, что российский рынок перевозок сильно фрагментирован, то есть на нём работает значительное количество компаний, которые отличаются по ряду параметров: географии, виду услуг, финансовой стабильности, надёжности и т. д.
Очень сложно найти достоверную информацию. Необходимо помнить о том, что перевозчики отличаются друг от друга. Понимание этих различий позволит заказчику сделать правильный выбор.
Сборные грузы по России доставляют два типа компаний. Это перевозчики, специализирующиеся на одном виде транспорта, и компании, которые предлагают своим клиентам доставку различными видами транспорта.
Что это означает в практическом смысле? Для каждого вида транспорта есть свои показатели эффективности при доставке на определённые расстояния. Помимо этого, выбор транспорта зависит и от веса груза. Следующий показатель – это время. Сроки доставки могут быть сжатыми, а могут и довольно растянутыми.
Если транспортная компания, доставляющая сборные грузы по России, специализируется на одном виде транспорта, то она изначально не сможет предоставить необходимый уровень сервиса. Но, с другой стороны, и уровень цен у них несколько ниже.
Перевозчики, имеющий в своём распоряжении все виды транспорта, могут предложить своим клиентам альтернативные маршруты и подобрать наилучший способ, чтобы доставить сборные грузы по России. Но дополнительные удобства стоят и дополнительных денег.
При выборе транспортной компании имеет смысл руководствоваться спецификой бизнеса. К примеру, если вам необходимо поставлять продукцию более-менее одинаковыми партиями к расположенным в одном регионе потребителям, то есть смысл воспользоваться услугами специализированного перевозчика. В этом случае вы сможете уменьшить транспортные затраты.
И наоборот. Если же партии товара значительно меняются, а его потребители с различными пожеланиями по срокам доставки могут появиться в любой точке России, то более оптимальный вариант – доставлять сборные грузы по России при помощи универсального перевозчика.
Он сможет предложить вам наилучший способ доставки для каждого конкретного случая, беря во внимание тип груза, требования по срокам доставки и размеру бюджета.
Ещё один вариант – это несколько транспортных компаний, каждая из которых является оптимальным выбором для перевозки определённого типа груза в определённый город или регион.
Но тут имеется свой минус: к каждой из них свои сроки подачи заявок, технологии доставки и приёма груза, документооборот и другие нюансы, которые очень сложно учесть. А это означает приём на работу дополнительного персонала и, соответственно, дополнительные затраты.
По каким же показателям оценивать кандидатов?
Это заявленные сроки доставки и их соблюдение, тарифы, сохранность груза, условия оплаты, профессионализм и вежливость персонала, оперативность в решении спорных ситуаций, простота оформления и наличие дополнительных услуг.
Теперь более подробно о некоторых из них. Из срока доставки наиболее важным показателям является соблюдение заявленного срока. То есть наиболее важна стабильность: не так важно, чтобы груз прибыл через восемь дней при заявленных десяти, а важно, чтобы он со стопроцентной гарантией оказался на месте на десятый день.
Если доставлять сборные грузы по России вы поручаете небольшой компании, то возможна задержка, пока они не наберут определённое количество груза для транспортировки в одном направлении.
Поэтому лучше выбрать компанию, для которой срок доставки является приоритетным и которая готова на частичное уменьшение прибыли для соблюдения срока доставки. Чтобы это узнать, можно сделать несколько пробных доставок или пообщаться с клиентами.
Второй важный показатель – цена доставки груза. Получить информацию можно при сравнении прайс-листов, только при этом следует иметь в виду, что различные перевозчики имеют различные коэффициенты перевода объема в расчетный вес. И не стоит иметь дело с теми, у кого вообще нет прайс-листа, иначе вы заплатите больше, чем вам сообщили по телефону.