Растаможка авто: выбираем брокера

Покупка авто заграницей пользуется большой популярностью у отечественных потребителей, которые стремятся сэкономить на приобретении железного коня и получить в свое распоряжение недоступную на внутреннем рынке модель. Но экономия может оказаться мнимой, если вы не знакомы с особенностями таможенного оформления таких грузов и возьметесь за решение данной проблемы самостоятельно. Оптимальный вариант — обратиться за помощью к профессиональному таможенному брокеру, об особенностях выбора которого мы поговорим ниже.

Основное требование, которому должен соответствовать современный брокер, — высокий уровень профессионализма и минимальное привлечение клиента к процессу оформления товара на границе. Есть такие брокеры, которые не имеют государственной лицензии, а свои функции сводят к тому, чтобы передать все необходимые документы декларанта в таможенную службу. В такой ситуации именно декларант взаимодействует с таможней, решает все возникающие вопросы, а брокер только поджидает готовности всех документов и оплаты за выполненную работу. Таможенное оформление должно осуществляться брокером таким образом, чтобы клиент имел возможность не отрываться от основной деятельности по всяким мелочам. Профессионалы обращаются к клиентам только в крайних случаях, когда без их участия невозможно обойтись, например, для заверения ряда документов.

Специалисты выделяют два основных вида брокерских компаний: ориентированных на клиента и ориентированных на таможню. Первые концентрируют свое внимание на требованиях заказчика и предоставленных им документах, стараясь всеми доступными способами «протолкнуть» товар на имеющихся условиях. Вторые предпочитают более простой путь, ориентируясь на требования таможни, а может даже конкретного инспектора. Зная внутреннюю «кухню», они требуют от заказчика оформления всех бумаг в соответствии со стандартами конкретной таможни, что нередко приводит к ущемлению интересов клиента. Конечно, стоимость услуг клиентоориентированных может существенно отличаться, но на выходе заказчики обычно остаются в заметном выигрыше.

Выбирая брокера, отдавайте предпочтение тем компаниям, которые всегда стараются держать своего клиента в курсе событий. Автомобиль попал на склад временного хранения? Представитель брокера должен связаться с заказчиком и объяснить ему все нюансы сложившейся ситуации. Машину задерживают на таможне? Опять же, причина должна быть озвучена в предельно сжатые сроки.

Но где же найти такого таможенного брокера, который соответствовал бы всем вышеперечисленным требованиям? Лучший вариант — спросить совета у партнеров, друзей или знакомых, которые уже имели опыт общения с подобными организациями.