Обслуживание авто: выбираем автосервис

Ремонт автомобиля – это та проблема, с которой рано или поздно сталкивается абсолютно каждый автолюбитель. Он может понадобиться как новому авто, так и подержанному, пробежавшему много километров. Первый и один из важнейших шагов к успешному решению проблемы, возникшей с вашей машиной, - это выбор автосервиса. От него зависит очень многое: качество, стоимость и сроки ремонта. Сначала вам нужно будет определиться, какая именно характеристика автосервиса является для вас самой важной. Чаще всего это его специализация и уровень обслуживания.

Специализация

Лучше остановить свой выбор на автосервисе, который специализируется на ремонте автомобилей именно вашей марки. И это вполне объяснимо, ведь именно здесь вам смогут обеспечить наивысшее качество ремонта. Представьте, что вы заказываете фасадные работы в Москве - вы наверняка будет обращаться к специалистам именно в этой сфере, так как тогда будет большая вероятность получить профессиональную работу.

В специализированных сервисах вам могут предложить оригинальные детали именно для вашего автомобиля, что очень выгодно в том случае, если комплектующие на вашу машину не особо распространены. Конечно, стоимость работ в таких мастерских будет несколько дороже, чем на универсальных СТО, но в таком деле лучше не скупиться, чтобы не возникла необходимость в повторном ремонте.

Услуги и обслуживание

После того, как вы нашли сервис, который специализируется на обслуживании вашего авто, вам необходимо его оценить. Признаками хорошего автосервиса являются: наличие нескольких разных подъемников для авто; наличие всего необходимого оборудования и инструмента для ремонта; наличие стенда развал-схождения; полный прейскурант цен на оказываемые услуги, заверенный печатью и подписью руководителя. Помимо этого, обязательно обратите внимание на чистоту в ремонтной зоне, на наличие журнала с учетом клиентов. В последний должны занести и вас. Автосервисы, которые по-настоящему ценят своих клиентов, звонят и напоминают о плановых заменах ремней, масла, фильтров.

Хороший автосервис предоставляет каждому автовладельцу возможность находиться в ремонтной зоне и следить за происходящим ремонтом. После выполнения всех необходимых работ, вам должны обязательно вручить документ, в котором указывается полный перечень услуг, дата и стоимость ремонта. По просьбе владельца машины автосервис должен вернуть детали, замененные в процессе ремонта. Также абсолютно не лишним является предоставление гарантии на проделанный ремонт.

Дата публикации: 18.06.13