Нюансы выбора городского такси

Даже имея собственное авто, порой приходится обращаться к услугам такси. Что уж говорить о тех, кто его не имеет. Но из-за количества перевозчиков оптимальный выбор сделать достаточно трудно, особенно если подбирается служба для регулярного пользования, да еще и в крупном городе. Надежных такси Киева немало, но оперативностью, комфортом и подходящей ценой отличаются не все. Потому для большей уверенности в перевозчике лучше потратить немного времени на его выбор, чем опоздать на важную встречу, мероприятие или, к примеру, на поезд.

О чем говорят отзывы

Сперва стоит заглянуть на городские сайты со списками имеющихся служб такси. Особенно полезны ресурсы, где указываются не только контакты, но и рейтинг компаний, тарифы за километр проезда и сумма минимального заказа. Это позволит быстро составить небольшой список наиболее привлекательных вариантов.

Определившись со списком, следует обратиться к поисковику за отзывами об этих фирмах. Однако не вся найденная информация будет достоверной – встречаются как положительные, так и негативные заказные отзывы (не забываем про конкуренцию). Чаще всего заказной характер тех или иных сообщений легко заметить, и не обращать на них внимание.

Общение с диспетчером

Ничто не заменит непосредственного общения с оператором. Да и найти номера служб такси не трудно. Разумеется, звонить стоит только по делу, то есть сделать пробный заказ. Здесь важно оценить, насколько отзывчивы операторы, не приходится ли долго ждать ответа на звонок, учтиво ли с вами говорят, внимательно ли слушают. Не лишним будет узнать о стоимости остановок и ожидания. Идеально, если вам скажут фиксированную цену за интересующий маршрут. По такой заочной проверке можно судить об уровне компании и ее сервиса. Если общение вышло неприятным – с этой фирмой не стоит связываться.

Сервис и цена вопроса

Если компания достаточно крупная – у нее наверняка имеется свой сайт. Там же можно найти прайсы по услугам, выяснить определенные нюансы, ознакомиться с имеющимся автопарком, выяснить наличие дополнительного сервиса. Тем, кто ищет службу такси для регулярных поездок, стоит проверить, как проявляется лояльность к постоянным клиентам: проводятся ли акции, предоставляются ли дисконты.

Стоимость услуг должна быть адекватной – не завышенной и не заниженной. Заметим, что если необходима оперативность, вероятно, это потребует дополнительной платы. Кроме того, ее может потребовать и дополнительный сервис – детское кресло, перевозка животного, крупного багажа и прочее.