Стало известно, как теперь должны продавать ОСАГО

Стало известно, как теперь должны продавать ОСАГО 29.07.2015 12:36

Утверждены новые правила профессиональной деятельности для страховщиков ОСАГО.

Об этом сообщил президент Всероссийского союза страховщиков и Российского союза автостраховщиков Игорь Юргенс.

«Мы внесли изменения в правила профессиональной деятельности РСА, которые обязательны для всех участников рынка. Работа велась в постоянном диалоге с Банком России. Нововведения позволят усилить контроль за предоставлением услуг страховщиками ОСАГО, повысят доступность полисов "автогражданки"», - цитирует Юргенса пресс-служба РСА.

После согласования с регулятором новые редакции этих документов будут направлены страховщикам и вступят в силу. В частности, теперь в правилах указана обязанность компании заключить договор в день обращения клиента, а также информировать об этом страхователей. Исключение составляют те случаи, когда страховщик намерен воспользоваться правом осмотреть транспортное средство. Осмотр должен быть проведен в тот же день, а если это невозможно – например, автомобиль находится по другому адресу, - то в срок до пяти дней.

В правилах также прописано, что страховщик обязан информировать клиентов о возможности покупки полиса ОСАГО без заключения иных договоров страхования или оплаты иных услуг и ознакомить с содержанием информационной брошюры «ОСАГО+», разработанной Банком России.

Одна из норм касается того, что страхователь вправе осуществлять аудио- и видеосъемку происходящего в офисе в момент заключения договора. И у страховщика нет права ему препятствовать. Также страховщик будет обязан информировать клиента о значении коэффициента «бонус-малус», применяемого при расчете страховой премии по договору ОСАГО и полученного с использованием сведений из Автоматизированной информационной системы РСА.

В доступном для клиентов месте в подразделении или филиале страховщика должны быть размещены внутренние документы компании, устанавливающие порядок осмотра ТС, в том числе перечень мест и сроки проведения осмотра. Страховщик также будет размещать подробную информацию о способах связи с Банком России, куда можно направить жалобу на действия страховщиков при заключении договоров ОСАГО.

В обязанность страховщиков теперь включено информирование о порядке перерасчета премии, если страхователь решит изменить условия договора. Еще в новой редакции правил отмечается, что сотрудники Банка России и РСА могут беспрепятственно осуществлять визуальный контроль процесс заключения договоров ОСАГО в офисах компаний.

Подписаться на новости

« Предыдущая публикация     Все публикации     Следующая публикация »




Комментарии

Автооо
Хватит пиарить страховую компанию Астро-Волга Тольятти!!! Идет скрытая реклама, причем сразу же на нескольких сайтах и форумах.
Имя Цитировать
Jim
Цитата
Ё пишет:
Месяц назад пролонгировал ОСАГО в Астро-Волга Тольятти ! Всё чинно благородно ! Даже не заикнулись о какой-то дополнительной страховке и все скидки чётко учли !
И год назад выплатили больше чем ожидал за незначительные царапины .
Процветания им на рынке ТЛТ !
Полностью соглашаюсь: 5 лет назад в мою девятку 89 года выпуска влетела девченка на митсухе, виновница дтп она и я пошел в ее страховую( Астро- Волга) - за ущерб мне выплатили 80 тыс. рублей, хотя моя тачка обошлась мне в 30 тыс. ;)
Имя Цитировать
Ё
Месяц назад пролонгировал ОСАГО в Астро-Волга Тольятти ! Всё чинно благородно ! Даже не заикнулись о какой-то дополнительной страховке и все скидки чётко учли !
И год назад выплатили больше чем ожидал за незначительные царапины .
Процветания им на рынке ТЛТ !
Имя Цитировать


Комментарии с ненормативной лексикой, оскорблениями автора и других участников обсуждения будут удалены!


 
Текст сообщения*
 

 
Scroll to up