Несколько правил выбора службы такси

Несмотря на то, что мегаполисы просто переполнены автомобилями, актуальность такси не снижается. Причем услугами пользуются не только те, кто не имеет собственной машины, но и автовладельцы. Ведь не всегда есть возможность самому сесть за руль, а если надо, к примеру, в Домодедово, то легче здесь заказать такси, чем искать место, где пристроить свое авто. В любом крупном городе, и особенно в Москве, услуги такси предлагает множество служб. Потому при выборе подходящей нередко возникают трудности.

Такси

Репутация службы

Начните выбор с тех служб, что на слуху, поскольку неизвестные вряд ли будут беспокоиться о своем имидже и репутации, и, соответственно, о качестве обслуживания. Отберите небольшой список, далее пройдитесь по отзывам о них в интернете, акцентируя внимание на комфорте и оперативности. Возможно, вам уже рекомендовали какие-то варианты. Сравните их с тем, что найдете в сети. Заметим, что большой опыт – не показатель качества. Во-первых, люди привыкают к определенным такси, а потом прощают возникающие недостатки. А во-вторых, небольшой опыт на рынке никак не связан с профессионализмом сотрудников.

Знакомимся с автопарком

Этот момент важен, если интересует не только возможность попасть из одной точки в другую. Нередко в зависимости от ситуации требуются различные авто, как в такси 6 Лимонов в Москве, отличающиеся классом и вместимостью. Так, например, если необходимо проехать большой компанией, может потребоваться микроавтобус. Если планируются поездки с малышом, необходимо оснащение такси детским креслом. А если встречать бизнес-партнеров, то лучше на авто представительского класса. Об имеющемся автопарке можно узнать на сайте такси либо у оператора.

Оцениваем операторов

Здесь вариант один – нужно звонить и проверять по факту, как оформляется заказ. В компаниях, которые действительно работают на расширение клиентской базы, операторы отвечают быстро, а порой и перезванивают, слушают внимательно и говорят без раздражения. Если служба не проходит по этим критериям – ищите другую.

Тарифы, оплата и лояльность к клиенту

При общении с оператором не лишним будет уточнить вопрос оплаты. Лучшим вариантом будет фиксированная сумма, называемая до подачи авто. Так, можно быть уверенным, что в конечной точке с вас не спросят лишнего. При этом чаевые – личное решение клиента, и в цену проезда они не должны включаться. В случае если точное расстояние неизвестно, уточните тариф. Узнайте такие нюансы, как стоимость остановок в пути, ожидания, минимальный заказ. Важна также лояльность к клиенту. О ней можно судить по наличию всевозможных акций и преимуществ для постоянных клиентов (дисконты, бесплатные поездки и прочее).